GA4はページ ビューに関するものではなく、実用的なデータを提供するさまざまな種類の追跡可能なイベントに関するものです。
Googleアナリティクス4の登場に人々が神経質になっているのは当然です。
ユニバーサル アナリティクスと GA4の大きな違いは、GA4はページ ビューではなく、さまざまな種類のイベントに関するものであることです。
「ユニバーサルアナリティクスが何年も前に初めて登場したときは、何人のユーザーがページにアクセスし、いつそのページを離れたかがすべてでした」
と、Harris氏は言います。
「直帰率はわかりましたが、イベントに焦点を当てたタイプの分析システムではありませんでした。」
GA4 では、ウェブサイトやアプリとのやり取りはすべてイベントです。
ユーザーのクリック、ページ ビュー、購入、検索、およびリクエストはすべてイベントであり、イベントを追跡できます。UAにできなかったこと。
Googleアナリティクス4を掘り下げる
GA4: マーケターが移行を成功させるために知っておくべきこと
成功の 3 つのビュー
それを念頭に置いて、成功についてどのように定義し、考えるかを考えることが不可欠です。まず、次の質問に答えてください。
あなたのウェブサイトの 3 つの成功指標は何だと思いますか?
あなたの上司/クライアントは、あなたのウェブサイトの 3 つの成功指標は何だと言っていますか?
顧客が成功したと考える Web サイトでのアクション、コンバージョン、およびアクションを 3 つ挙げてください。
「これにより、私の成功のアイデアと、ウェブサイトで追跡している内容が一致しているかどうかを確認できるようになります。」
ハリスは言います。
「なぜなら、ここに 3 つの異なる柱があり、重複が少しもない場合は、GA4 を検討して適切に設定する前に、本当の成功とは何か、何を追跡しようとしているのかを再考する時が来たからです。 」
GA4 では、非常に組織的で、最初から何を取得したいかを把握する必要があります。そうでない場合は、すぐにイライラしてイライラするでしょう。
成功とは何かを知ることで、何を追跡するかを決定できます。
GA4は実用的なデータを提供します
その数は、成功の悪い定義です。その周りに戦略を立てることはできません。
ウェブサイトを利用する訪問者の数に基づいて作成できます。
それらは、写真を見たり、コンテンツを読んだり、在庫を検索したり、ニュースレターにサインアップしたりする訪問者です。これらは、実用的なデータを提供する追跡可能な指標です。
もう1つの例は、コンテンツマーケティングです。
クライアントは、ブログを読んでいる人の数を知りたいと言うでしょう。
標準的な測定値は、ページにアクセスした人数と滞在時間です。これは表面的で誤解を招く指標です。
より良いのは、ページをずっと下にスクロールしている人の数です。
「はい、私たちは人々が読んでいることを知っています」
とハリス氏は言います。
GA4ユーザーは「成功に結びつけることができる具体的なエンゲージメントやユーザー インタラクションの指標は何か」について考える必要があります。
「私たちが現在行っていることはすべて、エンゲージメントと発生する個々の相互作用に焦点を当てています。」
次:目標を設定するために知っておくべきこと。
ユニバーサルアナリティクスの目標は、GA4ではコンバージョンと呼ばれる
それらを整理する方法は次のとおりです。
ユニバーサル アナリティクスの目標では、完了したアクティビティを測定します。
これらはユーザーが定義したもので、購入、ゲーム レベルの完了、連絡先情報の送信などを行うことができます。
Googleアナリティクス4では、 目標がコンバージョンと呼ばれるようになりました。
Googleは違いがあると言っていますが、Colleen Harrisはそうではないと言っています。私たちはハリスと一緒に行きます。
GA4では、UAよりも10多い、最大 30 の異なる定義のコンバージョンを設定できます。
必要なコンバージョンをどのように知ることができますか?
ハリス氏によると、回答するには、最初に4つの異なるバケット/カテゴリを設定して、それらを配置する必要があります。
まず、これらのバケットのそれぞれに5つ以下のコンバージョンが含まれている必要があります。
コンバージョン。誰かが次の方法で情報を提供した場合:
- メールのリード
- 電話の着信
- 購入する
- ブログの一番下までスクロール
- 地図ツールで場所を見つける
「私は、このバケツを [定義されたコンバージョン] を5つ以下にしておくのが好きです」とハリス氏は言います。
追跡したい主要なアクション:
- 写真のクリック
- 在庫検索
- カートに何かを追加する
- カートから何かを削除する
- ブログページの滞在時間
知っておくと便利な、または「虚栄心」の指標。
これらは、重要でも重要でもありませんが、知っておくと役立つエンゲージメント指標です。
たとえば、次のとおりです。
- セカンダリ タイプのページにアクセスする
- ウェブサイトのナビゲーションでクリック
- フッターをクリックした
「また、クライアント、上司、または経営幹部が知りたい指標について、知っておくと便利なセクションに1つか2つのスポットを残したいと思っています」
と Harris 氏は言います。
「それは完全に虚栄心の指標であることを知っていますが、それを提供すると、彼らはあなたの言うことをもっと聞くようになることも知っています。」
これらの虚栄心の指標は、非常に奇妙な場合があります。
ある時、ハリスはテキサスの自動車ディーラーをクライアントに持っていました。
「彼は電話中に何人の人が新聞広告のページにアクセスしたかを知りたがっています。彼は今でも新聞広告を紙面に印刷してもらうからです」
と彼女は言います。
「そして、そのJPGを新聞広告ページにアップロードします。十分承知のように、今は2022年で、彼はこの新聞広告について知りたがっていますが、私が含めた最初の指標の1つがそのページを訪れた人の数である場合、彼は私たちの戦略に関する会話に耳を傾けることをはるかに受け入れてくれることを私は知っています。」
テスト。これらは、特定の戦略、キャンペーン、またはコンバージョンをテストするためのものです。このカテゴリは今のところ空のままです。
次回の記事では、 GA4 でウェブサイトを設定する方法について説明します。
GA4でウェブサイトを設定する方法
GA4 管理ページの [プロパティ] には、[データ ストリーム] と [データ設定] の 2 つの項目があります。
データ ストリーム。データ ストリームは、GA4 プロパティにフィードされる情報のソースです。UA ではデータ ソースごとに一意のプロパティがありましたが、GA4 では、複数のデータ ソースを含むことができる単一のプロパティがあります。
「これは、アプリを持っていて、ウェブとアプリから追跡している場合、プロパティ内のこれら3つすべてに対してデータストリームを設定し、そこから移動できるようにする場所です。」
ハリスは言います。
「つまり、ストリームはビューではありませんが、現在のビューに相当するものです。しかし、それだけでは良くありません。」
セットアップ画面で、使用するすべてのセグメントを選択します。
これは、URL を入力して名前を付けるなど、設定に慣れているのと同じ「ビュー プロパティ」セクションが存在する場所です。
- プロのヒント: 名前に GA4 を入れてください。「ストリーム Web サイトに名前を付けるときは、WebサイトGA4のように名前にGA4を入れてください」と Harris 氏は言います。「その後、後で検索するときは、注意を払っていないため、毎回 GA4を開くことはありません。私が毎日そうしているわけではありませんが、もっといい名前を付けてください。あなたの将来の自己は、あなたを完全に愛してくれるでしょう。」
データストリームを設定するときは、拡張測定を有効にする必要があります。
ここでクリック数とページ ビュー数を取得し、スクロールを追跡することもできます。
「コーディングなしでスクロール トラッキングを取得できます。」
ハリスは言います。
「ファイルのダウンロードや動画のエンゲージメントを得ることができます。そのため、GA4 にはすでに多くの優れたツールが組み込まれており、以前は構成を試みて機能することを願っていました。」
データ設定は、ビュー内で通常作業を行う場所になります。ここで、データの収集、保持、およびフィルターの設定を調整できます。
- コレクション。このエリアでは、Googleシグナルのデータ収集を有効にしたり、設定を変更して広告のパーソナライズを許可したり、ユーザー データ収集の確認を設定したりできます。
- 保持。ここでは、一意のユーザーのデータを保存する期間を設定します。2 か月と 14 か月の2つのオプションがあります。
- フィルター。内部トラフィックと開発者トラフィックをフィルタリングできます。
「GA4に対する私のもう1つの不満は、フィルタリングがないことです」
と Harris 氏は言います。
現在、ドメインを探している場合、または内部トラフィックを特定している場合、ドメインを除外する機能があります。
これらの両方にとって重要なこと: 内部トラフィックと呼ぶためにそのトラフィック内に特定の識別子が必要な場合は、IPアドレスを持っていると考えてそれを正しく取得し、それを内部として入れようとしないでください。渋滞。
「かつて誰かに内部トラフィック用のフィルターを設定してもらい、フロリダ州からのすべてのモバイル トラフィックを除外しました。ですから、その一部に自信がない場合は、それに注意を払うようにしてください。よくわからない場合は、そこに入れないでください。」
- プロのヒント: 自分のアカウントを所有してください。すべてを担当する1つの主要なGoogleアカウントが必要であり、それを所有する必要があります。「必要に応じて、Google 広告やビジネス プロフィールにアクセスできるように、Gmail アカウントを設定する必要があります。検索、コンソール、マーチャント センター、あらゆる種類のクレイジーです」と Colleen Harris 氏は言います。「それを1つのアカウントに入れれば、将来のあなたはあなたをさらに愛してくれるでしょう. そして、あなたがクライアントと頻繁に仕事をしているなら、それはあなたが毎日彼らに与えるべき推奨事項です. 1 つの主要な Google アカウントですべてを所有できるので、すべての生活が楽になります。」
次回の記事では、GA4 のアトリビューション設定について見ていきます。
DDAはWebサイトのデータを調べて、特定のチャネルがコンバージョンに影響を与える可能性を評価します。
データドリブン アトリビューション(DDA) は、GA4 の最大のアップグレードの 1 つです。AI ベースのアルゴリズムを使用して、コンバージョンに最も重要なユーザー タッチ ポイントを特定します。
「これは、データ サイエンティストを雇わなくても、また非常に技術的な人物でなくても、データ サイエンスを実行できる能力です」
と Harris 氏は言います。
「このような確率モデリング、このような属性モデリングを行うことができます。」
DDAは、ユーザーが操作したソース、メディア、およびキャンペーンを調べ、どれが最も影響を与えたかを判断しようとします。
これは、重み付けシステムを使用してクレジットをさまざまな部分に割り当てることによって行われます。
GoogleサポートページからのDDA
これらすべてにより、コンバージョンデータをより柔軟に調べることができますが、そのレポートはより複雑になります。
GA4では、ユニバーサル アナリティクスと同様に、基本的なマーケティング トラフィック ソース ディメンションは、チャネル グループ、ソース、メディア、およびキャンペーンです。
ただし、現在、各ディメンションには 3 つのタイプがあります。UAには単一のソース ディメンションがありましたが、GA4にはセッション ソース ディメンション、最初のユーザーソース ディメンション、およびスタンドアロンソース ディメンションがあります。
これらにはそれぞれ異なるスコープがあり、使用するメトリックに応じて異なる情報を提供できます。
GA4には、ユニバーサルアナリティクスのアトリビューションモデルオプションもあります。
ラストクリック、ファーストクリック、線形、位置ベース、時間減衰です。
それらまたは新しいデータドリブン アトリビューションをプライマリモデルにすることができます。
GA4には、DDAの学習に非常に役立つモデル比較ツールがあります。
前回の非直接クリックなど、使い慣れた指標と比較してみてください。
さまざまなソース ディメンションを追加すると、何ができるかが示され、必要なものについて考える新しい方法が得られるかもしれません。
「これは実際には、GoogleのAIがこれらすべてのさまざまな要素を伝えており、これらが独自のデータに基づいてカスタマイズされるということです」
と Colleen Harris氏は言います。
「これは、『誰もがこれまたはそのようなことをした』という一般的なものではありません。AIマシンである彼らが最も重要と見なすすべてのことを示します。」
次回の記事では、これをカスタマイズする方法について説明します。