ブランドは、ソーシャル プラットフォームのインフルエンサーから利益を得ることができます。
LinkedIn は、ブランドのネットワークを拡大するための最良のプラットフォームの 1 つです。
そのため、多くの企業がプラットフォーム内でのやり取りをパーソナライズするためにインフルエンサーに投資しています。
しかし、非常に多くのブランドが視聴者の注目を集めているため、競争力を維持することは困難です。
「5億ドル以上の資金を持っている誰かとどのように競争しますか?」
セールス エンゲージメント プラットフォーム VanillaSoftのCROである Darryl Praill氏は、MarTechカンファレンスで次のように述べています。
「あなたはそれらを超えることはできません。」
彼は、
「私たちが行ったことは、ソートリーダーシップのコンテンツとリーチという 2 つのことに全力を注ぐことでした」
と付け加えました。
Praillのチームは、独自のLinkedIn影響戦略を使用して、ブランドの個人的な側面を構築しようとしていました。
これにより、彼の会社はソーシャル プラットフォームでの顧客エンゲージメントを向上させることができました。
「LinkedIn、Twitter、Facebookなどにすばらしい企業ページがありましたが、『会社の顔』となる人物はいませんでした。行って話すには、企業のエバンジェリストが必要でした。
「ブランドをパーソナライズする必要があるため、企業のインフルエンサーが必要です」
と彼は付け加えました。
パーソナライズされた取り組みを通じて潜在的な顧客を引き付けることで、ブランドは、資金調達の面で勝っている企業から際立つことができます。
マーケティング担当者がLinkedInで組織を次のレベルに引き上げる方法として、Praillが推奨する3つの方法を次に示します。
ブランドのインフルエンサーを特定する
多くの議論の後、Praillは彼のブランドのLinkedInインフルエンサーに選ばれました。彼らのチームは、コミュニケーションが上手なだけでなく、ブランドを際立たせる独自の意見を提供する彼のユニークな能力を挙げました。
「私は脆弱であることをいとわない必要がありました」
と彼は言いました。
「人々に考えさせるために、私は率直で、他とは違う存在であり、大声で話し、鍋をかき混ぜなければなりませんでした。彼らが他のインフルエンサーから聞いていたものとは異なる見方をしなければなりませんでした。」
彼は次のように付け加えました。
「多分それはあなたです。役員である必要はありません。」
しかし、知識が豊富でカリスマ的なインフルエンサーを見つけることは、戦いの半分にすぎません。
ブランドは、ソートリーダーシップコンテンツの一貫したストリームを提供する必要があります。
これをアドホックに行うことはできません。
「これを行うには、他のことと同じようにカレンダーで時間を予約する必要があります」
と Praill 氏は言います。
「誰がそれを行うのか、優れたコンテンツで付加価値を提供するのか、一貫性があるのかを知る必要があります。」
ブランドのストーリーテラーになる
「私たちは、コミュニティ、関係、仮想的な信頼の時代にいます」
と、Parill氏は言います。
「COVIDはそれを私たちに押し付けたので、学んだ教訓を共有する必要があります…あなたはストーリーテラーになる必要があります。」
消費者は、メガホンを使っているかのように大声でメッセージを伝えるブランドとのやり取りを望んでいません。
彼らは、自分をストーリーに引き込んでくれる企業に惹かれます。特に、そのストーリーが問題の解決に役立つ場合はそうです。
「これを実現するには、ストーリー全体をパーソナライズし、人間味のあるものにする必要があります。そのため、ストーリーを伝える方法について従業員を指導する必要があります」
と彼は言いました。
ブランドのストーリーテリングは単なるショーではありません。うまくいけば、ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。
Headstream (現在はFive by Fiveと合併) が実施した調査によると、ブランドストーリーが好きな人は、その製品を購入する可能性が55%高いことがわかりました。
インフルエンサーがブランドに関する魅力的なストーリーを語れない場合、結果を出すのに苦労する可能性があります。
影響力のあるネットワークを拡大する
「ターゲットにしようとしている人々のリストはありますが、それはあなたが知っている人々にすぎません」
と Praill 氏は言います。「あなたの製品やサービスを購入したり、あなたの製品やサービスの購入に影響を与えたりできる人は何千人もいます。しかし、あなたのリストにはそれらがありません。」
「定期的に連絡を取らないと、彼らはあなたが誰なのかわからなくなるでしょう」
と彼は付け加えました。
見込み客にアプローチするときは、一貫性が重要です。
それがLinkedInグループ経由であろうとコネクション リクエスト経由であろうと、マーケティング インフルエンサーは、業界に関係のある人々と関わる必要があります。
「彼らがどこでたむろしているのか、誰の話を聞いているのかを調べてください」
と Praill氏は言います。
「あなたが見つけようとしているのは、何かを投稿したり、ビデオを共有したり、コメントしたりするときに、人々に見て聞いてもらう一握りの人々です。」
Praill氏によると、これらの業界インフルエンサーの多くは、講演者、ベストセラー作家、プロのトレーナー、およびその他の高レベルの実務家です。
彼らはあなたの業界が専門家として認めている人々なので、あなたのインフルエンサーは彼らに連絡してください。
マーケティング担当者は、インフルエンサーとのこれらのコミュニケーションをパーソナライズし、彼らを見込み顧客であるかのように扱う必要があります。
これは、長期的な関係の強力な基盤を提供するのに役立ちます.
「接続要求を送信するときは、なぜ接続する必要があるのかを伝える必要があります」
とPraill氏は言います。
「招待状をパーソナライズします。コンテキストなしで接続要求を送信するのはやめてください。」
インフルエンサーネットワークを構築しているブランドは、LinkedIn やその他のソーシャル プラットフォームで顧客に自社の価値を証明しやすくなります。