GA4はページ ビューに関するものではなく、実用的なデータを提供するさまざまな種類の追跡可能なイベントに関するものです。Googleアナリティクス4の登場に人々が神経質になっているのは当然です。ユニバーサル アナリティクスと GA4の大きな違いは、GA4はページ ビューではなく、さまざまな種類のイベントに関するものであることです。「ユニバーサルアナリティクスが何年も前に初めて登場したときは、何人のユーザーがページにアクセスし、いつそのページを離れたかがすべてでした」と、Harris氏は言います。「直帰率はわかりましたが、イベントに焦点を当てたタイプの分析システムではありませんでした。」GA4 では、ウェブサイトやアプリとのやり取りはすべてイベントです。ユーザーのクリック、ページ ビュー、購入、検索、およびリクエストはすべてイベントであり、イベントを追跡できます。UAにできなかったこと。 Googleアナリティクス4を掘り下げる GA4: マーケターが移行を成功させるために知っておくべきこと成功の 3 つのビューそれを念頭に置いて、成功についてどのように定義し、考えるかを考えることが不可欠です。まず、次の質問に答えてください。あなたのウェブサイトの 3 つの成功指標は何だと思いますか?あなたの上司/クライアントは、あなたのウェブサイトの 3 つの成功指標は何だと言っていますか?顧客が成功したと考える Web サイトでのアクション、コンバージョン、およびアクションを 3 つ挙げてください。「これにより、私の成功のアイデアと、ウェブサイトで追跡している内容が一致しているかどうかを確認できるようになります。」ハリスは言います。「なぜなら、ここに 3 つの異なる柱があり、重複が少しもない場合は、GA4 を検討して適切に設定する前に、本当の成功とは何か、何を追跡しようとしているのかを再考する時が来たからです。 」GA4 では、非常に組織的で、最初から何を取得したいかを把握する必要があります。そうでない場合は、すぐにイライラしてイライラするでしょう。成功とは何かを知ることで、何を追跡するかを決定できます。GA4は実用的なデータを提供しますその数は、成功の悪い定義です。その周りに戦略を立てることはできません。ウェブサイトを利用する訪問者の数に基づいて作成できます。それらは、写真を見たり、コンテンツを読んだり、在庫を検索したり、ニュースレターにサインアップしたりする訪問者です。これらは、実用的なデータを提供する追跡可能な指標です。もう1つの例は、コンテンツマーケティングです。クライアントは、ブログを読んでいる人の数を知りたいと言うでしょう。標準的な測定値は、ページにアクセスした人数と滞在時間です。これは表面的で誤解を招く指標です。より良いのは、ページをずっと下にスクロールしている人の数です。「はい、私たちは人々が読んでいることを知っています」とハリス氏は言います。GA4ユーザーは「成功に結びつけることができる具体的なエンゲージメントやユーザー インタラクションの指標は何か」について考える必要があります。「私たちが現在行っていることはすべて、エンゲージメントと発生する個々の相互作用に焦点を当てています。」次:目標を設定するために知っておくべきこと。 ユニバーサルアナリティクスの目標は、GA4ではコンバージョンと呼ばれる それらを整理する方法は次のとおりです。ユニバーサル アナリティクスの目標では、完了したアクティビティを測定します。これらはユーザーが定義したもので、購入、ゲーム レベルの完了、連絡先情報の送信などを行うことができます。Googleアナリティクス4では、 目標がコンバージョンと呼ばれるようになりました。Googleは違いがあると言っていますが、Colleen Harrisはそうではないと言っています。私たちはハリスと一緒に行きます。GA4では、UAよりも10多い、最大 30 の異なる定義のコンバージョンを設定できます。 必要なコンバージョンをどのように知ることができますか? ハリス氏によると、回答するには、最初に4つの異なるバケット/カテゴリを設定して、それらを配置する必要があります。まず、これらのバケットのそれぞれに5つ以下のコンバージョンが含まれている必要があります。 コンバージョン。誰かが次の方法で情報を提供した場合:

B2B マーケティングに伴うもの、B2C との違い、マーケティング担当者が知っておくべきベスト プラクティスについて学びます。B2B バイヤー ジャーニーは、デジタル化が進み、予測が難しくなり、複雑になるにつれて、急速に進化しています。B2B マーケターにとっての課題は、アカウントの多数のペルソナとますます拡大する購買チームが関与する、現在は主にセルフガイドのジャーニーをサポートすることです。かつては伝統的に B2C であった戦略が、現在 B2B マーケターによって採用されています。企業がデジタルプロセスとテクノロジーの採用を加速するにつれて 、テクノロジーに精通した顧客とのやり取りが間もなく始まる可能性があります。その結果、従来のツールを使用してバイヤーにアピールすることはできなくなります。マーケティング担当者は、より分析的で革新的な販売アプローチを必要としています。この記事では、さまざまなマーケティング戦略を順を追って説明し、ターゲットのビジネス オーディエンスにリーチし、業界の最新トレンドについて説明します。主なポイントは次のとおりです。BtoBマーケティングとは？ B2Bマーケティングの種類 B2Bマーケティングに関するよくある質問 B2Bデジタル マーケティングの未来 B2Bマーケティングについて詳しく学ぶためのリソース BtoBマーケティングとは？ B2Bマーケティングとは、自社の製品やサービスを他の企業に販売する企業が採用するマーケティング戦略を指します。B2Cマーケティングでは、企業は最終顧客に直接販売し、取引量が多く、販売量は多くなりますが、販売あたりの価格は一般的に低くなります。B2Bマーケティングは、多くの場合、ビジネスクライアントとのコミュニケーションを教育コンテンツに依存しています。これは、バイヤーが他のビジネスと取引する際に専門知識を求めるのに対し、消費者は通常、最高の取引と最もエキサイティングな製品を求めるためです。そのため、マーケティングは、 B2Cの顧客をターゲットにする場合よりもパーソナライズする必要があります。この違いにより、 B2Cマーケティングよりも B2Bマーケティングの方が販売サイクルが長くなることがよくあります 。 B2Bマーケティングの種類 B2Bのマーケティング戦略にはさまざまなものがあります。企業は、より多くのリードを生み出すB2Bマーケティングチャネルに注目する傾向がありますが、会社にとって最高のROIを生み出すチャネルを優先することは理にかなっています。次のセクションでは、特定のニーズとターゲット ユーザーに合わせて形成および適応できるいくつかの戦略を示します。 メールマーケティング メールマーケティングは、 長い間B2B eコマースの主力でした。これは、潜在的なクライアントにリーチするための費用対効果が高く効率的な方法であり、経験則として、B2Bマーケティングで最高の投資収益率 (ROI) を実現します。このシンプルさと高いROIが、メールマーケティングをあらゆるマーケティング活動の土台にしています。Litmusの調査によると、 マーケティング担当者の5人に4人が、 ソーシャルメディアマーケティングよりもメールマーケティングの方が重要であると考えています。メールマーケティングでは、 検索やソーシャルメディアの場合のように、仲介業者に頼ることなく、購入者に直接アクセスできます。B2Bマーケティングに関しては、メールマーケティングは、アカウントベースマーケティング （ABM）などの他の有用な戦略と組み合わせて使用​​する必要があります。ABMには、潜在的なアカウントをトリアージし、マーケティング戦略を最適化して、最も価値があると思われるアカウントをターゲットにすることが含まれます。最終的に、最も重要な要素は視聴者向けにコンテンツをパーソナライズすることであることを覚えておく必要があります。クライアントが価値を感じれば感じるほど、彼らはあなたのサービスを利用し、より多くのことを求めて戻ってくる可能性が高くなります. 量より質を優先する。 コンテンツマーケティング コンテンツマーケティング戦略は、 一貫して、B2Bマーケターが自由に使える最も信頼できるツールの1つです。顧客があなたの会社を最高品質の業界コンテンツとソートリーダーシップのソースとして定期的に見ている場合、その製品とサービスに対する顧客の信頼はそれに応じて高まります。コンテンツマーケティングは、ブログを書くことに限定されないことに注意してください。また、電子書籍、ホワイト ペーパー、画像、インフォグラフィック、GIF、ポッドキャスト、および視聴者を引き付けて保持するために共有できるビデオの公開にも注力する必要があります。ウェビナーはB2Bコンテンツ戦略の重要な部分であるだけでなく、抜粋をWebサイトやランディング

ブランドは、ソーシャル プラットフォームのインフルエンサーから利益を得ることができます。 LinkedIn は、ブランドのネットワークを拡大するための最良のプラットフォームの 1 つです。そのため、多くの企業がプラットフォーム内でのやり取りをパーソナライズするためにインフルエンサーに投資しています。しかし、非常に多くのブランドが視聴者の注目を集めているため、競争力を維持することは困難です。「5億ドル以上の資金を持っている誰かとどのように競争しますか?」セールス エンゲージメント プラットフォーム VanillaSoftのCROである Darryl Praill氏は、MarTechカンファレンスで次のように述べています。「あなたはそれらを超えることはできません。」彼は、「私たちが行ったことは、ソートリーダーシップのコンテンツとリーチという 2 つのことに全力を注ぐことでした」と付け加えました。Praillのチームは、独自のLinkedIn影響戦略を使用して、ブランドの個人的な側面を構築しようとしていました。これにより、彼の会社はソーシャル プラットフォームでの顧客エンゲージメントを向上させることができました。「LinkedIn、Twitter、Facebookなどにすばらしい企業ページがありましたが、『会社の顔』となる人物はいませんでした。行って話すには、企業のエバンジェリストが必要でした。「ブランドをパーソナライズする必要があるため、企業のインフルエンサーが必要です」と彼は付け加えました。パーソナライズされた取り組みを通じて潜在的な顧客を引き付けることで、ブランドは、資金調達の面で勝っている企業から際立つことができます。マーケティング担当者がLinkedInで組織を次のレベルに引き上げる方法として、Praillが推奨する3つの方法を次に示します。 ブランドのインフルエンサーを特定する 多くの議論の後、Praillは彼のブランドのLinkedInインフルエンサーに選ばれました。彼らのチームは、コミュニケーションが上手なだけでなく、ブランドを際立たせる独自の意見を提供する彼のユニークな能力を挙げました。「私は脆弱であることをいとわない必要がありました」と彼は言いました。「人々に考えさせるために、私は率直で、他とは違う存在であり、大声で話し、鍋をかき混ぜなければなりませんでした。彼らが他のインフルエンサーから聞いていたものとは異なる見方をしなければなりませんでした。」彼は次のように付け加えました。「多分それはあなたです。役員である必要はありません。」しかし、知識が豊富でカリスマ的なインフルエンサーを見つけることは、戦いの半分にすぎません。ブランドは、ソートリーダーシップコンテンツの一貫したストリームを提供する必要があります。これをアドホックに行うことはできません。「これを行うには、他のことと同じようにカレンダーで時間を予約する必要があります」と Praill 氏は言います。「誰がそれを行うのか、優れたコンテンツで付加価値を提供するのか、一貫性があるのか​​を知る必要があります。」 ブランドのストーリーテラーになる 「私たちは、コミュニティ、関係、仮想的な信頼の時代にいます」と、Parill氏は言います。「COVIDはそれを私たちに押し付けたので、学んだ教訓を共有する必要があります…あなたはストーリーテラーになる必要があります。」消費者は、メガホンを使っているかのように大声でメッセージを伝えるブランドとのやり取りを望んでいません。彼らは、自分をストーリーに引き込んでくれる企業に惹かれます。特に、そのストーリーが問題の解決に役立つ場合はそうです。「これを実現するには、ストーリー全体をパーソナライズし、人間味のあるものにする必要があります。そのため、ストーリーを伝える方法について従業員を指導する必要があります」と彼は言いました。ブランドのストーリーテリングは単なるショーではありません。うまくいけば、ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。Headstream (現在はFive by Fiveと合併) が実施した調査によると、ブランドストーリーが好きな人は、その製品を購入する可能性が55%高いことがわかりました。インフルエンサーがブランドに関する魅力的なストーリーを語れない場合、結果を出すのに苦労する可能性があります。 影響力のあるネットワークを拡大する 「ターゲットにしようとしている人々のリストはありますが、それはあなたが知っている人々にすぎません」と Praill 氏は言います。「あなたの製品やサービスを購入したり、あなたの製品やサービスの購入に影響を与えたりできる人は何千人もいます。しかし、あなたのリストにはそれらがありません。」「定期的に連絡を取らないと、彼らはあなたが誰なのかわからなくなるでしょう」と彼は付け加えました。見込み客にアプローチするときは、一貫性が重要です。それがLinkedInグループ経由であろうとコネクション リクエスト経由であろうと、マーケティング インフルエンサーは、業界に関係のある人々と関わる必要があります。「彼らがどこでたむろしているのか、誰の話を聞いているのかを調べてください」と Praill氏は言います。「あなたが見つけようとしているのは、何かを投稿したり、ビデオを共有したり、コメントしたりするときに、人々に見て聞いてもらう一握りの人々です。」Praill氏によると、これらの業界インフルエンサーの多くは、講演者、ベストセラー作家、プロのトレーナー、およびその他の高レベルの実務家です。彼らはあなたの業界が専門家として認めている人々なので、あなたのインフルエンサーは彼らに連絡してください。マーケティング担当者は、インフルエンサーとのこれらのコミュニケーションをパーソナライズし、彼らを見込み顧客であるかのように扱う必要があります。これは、長期的な関係の強力な基盤を提供するのに役立ちます.「接続要求を送信するときは、なぜ接続する必要があるのか​​を伝える必要があります」とPraill氏は言います。「招待状をパーソナライズします。コンテキストなしで接続要求を送信するのはやめてください。」インフルエンサーネットワークを構築しているブランドは、LinkedIn やその他のソーシャル プラットフォームで顧客に自社の価値を証明しやすくなります。

LinkedInの新機能 マーケティング担当者は、サードパーティのツールを使用せずに投稿をスケジュールし、完全にプラットフォーム内でライブの会話をホストできるようになりました。2023年3月21日、LinkedInは、B2Bマーケターがプラットフォーム上でコンテンツを投稿し、ライブイベントをホストするのに役立つ新機能を展開しました。 投稿予定（予約） マーケティング担当者は、組織のLinkedInページで投稿を実行する特定の日時をスケジュールできるようになりました。これは、ユーザーがサードパーティのマーケティング ツールや公開ツールに依存するのではなく、LinkedInプラットフォーム内でコンテンツをスケジュールできるようにする新しい機能です。投稿は最大 3 か月前からスケジュールでき、スケジュールされたすべての投稿はプラットフォーム内で表示および管理できます。 ライブ音声のみの会話 もう 1 つの新機能である LinkedIn オーディオイベントにより、ユーザーはビデオなしでライブの会話をホストできます。主催者はイベントを発表し、LinkedIn ユーザーはすべてプラットフォーム内で事前に RSVP できます。オーディオイベントは非公式に構成されており、「ステージ」にスピーカーがいます。他の仮想参加者は、必要に応じて手を挙げて、ステージに参加して話すよう招待されます。LinkedInはすでにビデオイベント用のLinkedIn Live製品を持っていますが、ユーザーがそれを使用するにはサードパーティのブロードキャストツールが必要です。イベント製品には料金はかかりませんが、LinkedInでは、クリエイターや組織がイベントを主催するには、ページに 150 人以上のフォロワーがいる必要があります。 新しい求人を自動的に投稿 LinkedInは、ページに新しい求人情報を自動的に投稿するためのオプトインも導入しました。このオプションを選択すると、LinkedIn は組織のページで事前にスケジュールされた投稿として、1日あたり1つの新しい仕事を共有します。 ページのフォロー 組織が使用するページは、個々のLinkedInユーザーが他のユーザーをフォローできるように、他のページをフォローできるようになりました。 気にする理由 ソーシャル メディアスケジューリング ツールは、より大規模で成熟した組織のデジタルマーケティング担当者のスタックの一部でした。LinkedIn は、より少ない予算とコンテンツ スタッフで、コンテンツのスケジュール設定とプラットフォーム内でのジョブの投稿を容易にします。新しいオーディオ イベントは、B2B マーケターに、業界の見解を共有し、よりカジュアルな方法でアイデアを交換する追加の機会を提供し、記事とプロのビデオ トークの中間点に到達します。

TikTokの台頭 既成概念にとらわれず、TikTokで新しいオーディエンスにリーチし、ブランドアイデンティティを強化し、認知度を高めることをご検討ください TikTokの台頭は、まさに革命的でした。2016 年の開始以来、プラットフォームは倍増し、世界中で 10 億人を超える月間アクティブ ユーザーを誇っています。熱心で多様なユーザー ベースが存在するため、マーケティング担当者が TikTok を活用してターゲットユーザーにリーチする方法を探しているのも不思議ではありません。ロイターのState of Marketing 2023レポートによると、マーケティング担当者の53%が、TikTokが2023年に最大の成長を遂げると予想しています。2 位に続いたのは、MetaverseとLinkedIn (15%)、その他のプラットフォーム (9%)、Instagram (6%)、Facebook (2%) でした。興味深いことに、世界中で3 億 6,800 万人の月間アクティブ ユーザーがおり、新しい管理下にあるにもかかわらず、レポートではTwitter について言及されていません。TikTok はバイラルビデオ、広告キャンペーン、クリエーターのマーケティング活動でよく知られています。また、ユーザーと広告主向けに隔週で新しい機能をリリースしています。B2Bマーケターが TikTokを選択肢として再考する理由を探ってみましょう。 1. TikTokはストーリーテリングエンジン 動画コンテンツは、ここ数年、世界で最も多く消費されているメディアです。TikTok はこのトレンドを利用して、マーケターやブランドがストーリーを伝え、消費者の注目を集めることを可能にしました。動画コンテンツの作成は新しい概念ではありません。私たちは何年もこれを行ってきました。しかしデータによると、マーケターは2022年にビデオコンテンツの制作により多くの投資を行ったようです。動画コンテンツはブランドを人間化し、一度に複数の感覚を刺激するため、購入者が情報を保持するのに役立ちます。ストーリーを効果的に伝えるビデオを作成することで、貴重なブランドメッセージを提供しながら、消費者を引き付けて楽しませることができます。TikTokは、モバイル向けに構築されたビデオファーストのプラットフォームであり、他のネットワークよりも大きな利点があります。Facebook、LinkedIn、Twitter などの従来のプラットフォームは、動画を切望する若い視聴者を引き付けるのに苦労しています。2. TikTok はコンテンツの発見を容易にする何年もの間、「Google」は事実上、消費者や広告バイヤーにとって見つけやすさと同義語でした。それは私たちの語彙の動詞になりました。多くの人がまだウェブへのゲートウェイとしてGoogleを使用していますが、若者はTikTokに目を向けています。Googleはこれを知っています。ちょうど昨年、Googleの幹部は、若者の40%がランチの場所を探すときにTikTokを使用しているという内部レポートを引用しました。不思議なことに、私は娘に TikTok

アジャイルマーケティングフレームワーク選定法 かんばんまたはスクラムのアジャイル アプローチを決定する前に、会社の文化、チームの規模、および率いるチームのタイプを検討することが役立ちます アジャイルマーケティングに画一的アプローチは存在しない アジャイルマーケティングには、スクラムとカンバンのどちらのフレームワークが適しているかという質問をよく受けます。問題の真実は、すべての企業とすべてのチームが異なるニーズを持つ独自の有機体であり、画一的なアプローチは存在しないということです。マーケティング、ソフトウェア、およびその間のすべての分野で何年にもわたって多くのチームを指導してきたため、ニーズに最適な適切なフレームワークを選択するために考慮できることがたくさんあります。多くのマーケティング担当者は、フレームワークがまったくない状態でアジャイル マーケティングを開始しています。それは、アジャイルマーケティングの原則と価値観に既に十分に適合している、非常に小さく無駄のない組織では機能するかもしれませんが、ほとんどのマーケターは従来の文化から移行しているため、アジャイル マーケティングを実装する実証済みの方法から恩恵を受けています。 かんばんとスクラムのフレームワークの起源 アジャイルマーケティングのフレームワークを選択する前に、それぞれのアジャイルマーケティングのフレームワークを深く理解しておくと役に立ちます。さらに学習することをお勧めしますが、大まかな概要は次のとおりです。 かんばん かんばんは製造業に端を発し、ワークフローと効率を最適化するためのプル システムとしてトヨタによって普及しました。今日では、アジャイルチームで広く使用されています。かんばんには特定の役割はなく、現在の状況から始めて、あらゆるレベルの人々に進化的変化を追求するリーダーになる力を与えるという信念があります。チームはワークフローを確認し、全員がプロセスを合理化して効率を最大化する権限を与えられます。 スクラム スクラムは数十年前にソフトウェア開発コミュニティから作成されました。今日では多くの企業部門だけでなく、学校、家庭、家の反転、結婚式の計画などで広く使用されています。スクラムには、スクラム マスター、プロダクト オーナー、開発チームの 3 つの役割があります。これは、コラボレーションと透明性を確保することを目的とした、タイムボックス化されたイベントの継続的なサイクルです。チームは 1 週間から 4 週間の長さのスプリントで作業し、最後に出荷可能または「完了」する可能性のある作業を行うことを目標としています。 アジャイルマーケティングフレームワーク選定で考慮する点 コンテキストを少し理解したところで、チームに最適なフレームワークを選択する際に考慮すべき点がいくつかあります。 会社の規模と文化 一般に、伝統的な文化を持つ大企業は、スクラムを好むことがよくあります。スクラムは、彼らがすでに慣れ親しんでいる方法に近いからです。あなたの会社が多くの形式とプロセスに慣れている場合、かんばんへの移行はセーフティ ネットなしで海の真ん中に投げ込まれているように感じるでしょう。私は最近、ヘルスケア企業にアジャイルマーケティングのトレーニングを行っていました。両方のフレームワークを深く学習した後、彼らは全員一致で、スクラムが自社の文化により適していることに同意しました。かんばんは、現在の作業方法に比べてあまりにも構造化されていませんでした。反対に、スタートアップやマーケティング代理店は通常、規模が小さく、多くの場合、もともとより「機敏」です。この相反する文化により、スクラムは、緩い作業方法に対して構造化されすぎて硬直的であり、かんばんに適していると見なされる可能性があります。もちろん、これらは一般論です。大企業のチームがかんばんを使用して成功しているのを見てきましたし、小規模な企業がスクラムに対して非常に軽量なアプローチを取るのを見てきました。しかし、出発点を探しているのであれば、スクラムはより大規模でより伝統的な組織に適し、かんばんはより小規模で無駄のない組織に適している可能性があります。 チームサイズ チームに3人いるとしたら、スクラムは向いていません。小規模なチームには、独自のスクラムマスターやプロダクトオーナーは必要ありません。人数が少ない場合は、カンバンに固執してください。推奨されるスクラムチームは、2ピザ チームです。これ以上、大きすぎます。それよりも小さく、あなたはただのチームを持っています. 適切なサイズは、5 人から 7 人のメンバーと、スクラム マスターとプロダクト オーナーです。かんばんは、チームの規模について具体的な推奨事項を示していません。1 人で個人事業を運営し、約 10 人のチーム規模までうまく機能することがわかりました。 計画能力 数日または数時間ごとに作業が変わる場合、スクラムはスプリントタイムボックスのために実装が難しくなります。かんばんは、計画できない多くの要求を頻繁に受け取るチームに最適です。1 日に複数回配信するソーシャルメディアチームや、頻繁に変更する必要があるオンラインプロモーションを実行するチームにかんばんが効果的に実装されているのを見てきました。スクラムは、作業の80%以上を計画し、その計画を少なくとも 1 週間、場合によっては 2 週間維持できる場合に最適です。典型的なキャンペーンの配信に数週間または数か月かかる場合は、スクラムが最善の策かもしれません。ただし、スクラムでは、スプリントの終了時だけでなく、いつでも作業を提供できます。 チームの種類 私がアジャイルマーケティングで目にするチームには、サポートチームとクロスファンクショナルチームの 2

アジャイルマーケティングは、マーケティングチームが協力して価値の高いプロジェクトを特定し、全体としての取り組みに集中する共同マーケティング戦略です。 アジャイルマーケティング この戦術的アプローチは、スプリントと呼ばれる集中的な作業の短い期間と、振り返りと測定の期間を交互に繰り返します。これらの測定期間中に、アジャイルチームは、スプリント中に完了したプロジェクトが価値があるかどうか、およびそれを繰り返すかどうかを決定します。ほとんどのスプリントは 2 ～ 6 週間続きます。企業は通常、より重要なイニシアチブを複数のスプリントに分割して、イニシアチブに包括的に対処できるようにします。アジャイルマーケティングチームの作業スタイルは、アジャイルマーケティング アプローチの価値と優先事項を反映しています。 アジャイルマーケティングチームの価値意見に対する データとテスト ヒエラルキーを超えたコラボレーション いくつかの主要な実験に対する複数の小さな実験 ビッグバン キャンペーンの迅速な反復 計画に従うのではなく、変化に対応する 大市場をめぐる個人アジャイル マーケティングが重要な理由 アジャイルマーケティングフレームワークを使用すると、企業はマーケティング活動の効率を高め、職場の士気を高め、マーケティングチームが新たな課題や優先順位の変化に直面する準備を整えることができます。また、アジャイルマーケティングは、マーケティングキャンペーンをより迅速に現場に投入し、マーケティング担当者が顧客のフィードバックに基づいて迅速に調整できるようにします。広範なデータと調査により、アジャイルマーケティングのメリットが特定され、確認されています。たとえば、State of Agile Marketing Report は、アジャイルマーケティングチームを対象に、アプローチを使用した経験について調査しました。この調査結果は、このマーケティング戦略の数多くの幅広い利点を明らかにしています。アジャイルマーケティング担当者の 53% が、アジャイル環境で作業することで、仕事の優先順位をより効果的に高めることができると述べています 2019 年から 2020 年にかけて、2 倍の数のアジャイルチームが生産性と優先順位の向上を報告 CMOの80%は、アジャイルマーケティングに切り替えることで、より適切で関連性の高い製品をユーザーに提供できるようになったと考えています アジャイルCMOの87%が、アジャイルに切り替えた後、チームの生産性が向上したと述べています

インクリメンタリティとは インクリメンタリティは、「増分性」と訳されます。広告で、メディアの「増分性」は、メディアチャネル、キャンペーン、広告セット、または戦術が業績に与える「真の増分貢献」を表します。例えば、マーケティング担当者が Facebook広告を掲載すると、Facebookは、広告が経由したコンバージョン（ラストタッチ アトリビューション）の100%を評価します。しかし、これらの結果には、Facebook広告が表示されていなかったとしても発生していたであろう「コンバージョン」も含まれるため、誤解を招く可能性があります。広告の実際の貢献または影響を表すのは、何らかの形で変換（コンバージョン）されたであろうものを超えた、追加の （または増加した） コンバージョンです。それが漸進性です。つまり、問題のメディア、この場合はFacebook広告によって、真に引き起こされたコンバージョンです。具体的には、オーガニック検索によるLPへの流入と、Facebook広告経由のLPへの流入を、常に区別できるわけではない、ということです。このことでマーケティング予算の算定ミスにつながったり、最悪の場合オーガニックのランディング（コンバージョン）に対して必要のない広告予算を計上するという、無駄な出費を招くこともありえます。このような事態は、マーケティングキャンペーンの影響とオーガニックトラフィックの程度を示すインクリメンタリティ計測により解決できます。 インクリメンタリティ計測の方法は？ それでは、どのように増分性・インクリメンタリティを計測するのでしょうか。インクリメンタリティは、実証済みのテストおよび制御実験の方法論を通じて最も効果的に測定されます。マーケティング担当者は、意図したオーディエンスの統計的に有意なセグメント （コントロール グループ）からテスト対象の広告または処理を差し控えることにより、広告にさらされていない場合でもコンバージョンを達成しているターゲットオーディエンスの割合を判断できます。露出したオーディエンス（テスト グループ）による合計コンバージョンからそのパーセンテージを差し引くと、問題のメディアの実際の増分貢献度、つまり増分率が得られます。増分測定は、上記の単純なホールドアウトテストから多変量実験まで、複雑さが異なる可能性があるため、訓練を受けたデータ サイエンティストの専門知識が必要となります。しかし、慎重に設計＆適切に実行された場合、制御された実験は無制限のソースからのデータを利用して、マーケターがテストしたいほぼ全ての増分影響を明らかにすることが可能です。例えば、Ａ／Ｂテストのようにコントロールされたグループと、そうでないテストグループと２つのグループを設定し、違いを係数として計算する方法です。 コントロールグループとテストグループ 一般にコントロールグループは、テストおよびコントロールリーチの合計の最低 10%を占める必要があります。テストグループは広告を受け取りますが、コントロールグループは広告を受け取りません。コントロールオーディエンスを構築する方法は複数あります。いくつかの例は次のとおりです。プラセボ広告または基本的なブランドの「アンカー」広告を、露出したオーディエンスの正確なレプリカまたはミラーオーディエンスに提示する 広告露出からターゲットオーディエンスのサブセットを抑制 プログラマティックの実行には、メディア オークションで落札できなかったターゲットオーディエンスの反事実的な入札損失データがあります。インクリメンタリティ（増分）の計算式は？ インクリメンタリティ（増分）を計算するには、テストグループとコントロールグループの間のコンバージョンの差を計算します。(テストCVR– コントロールCVR) / (テストテストCVR) = 増分 増分テストの計算例 テストグループでは 1.5%のコンバージョンが見られましたが、コントロールグループでは 0.5%のコンバージョンが見られました。コントロールデータは、メディアへの露出がなければ、0.5%のコンバージョンが見られることを示唆しています。コンバージョンとは、リード、売上、利益、またはビジネスにとって重要なあらゆる指標を意味する可能性があることに注意してください。したがって(1.5% – 0.5%) / 1.5% = 66.7% のコンバージョン増加率 インクリメンタリティテストに適したチャネルは?  多くのインプレッションを生成するが、クリックのような即時アクションではない広告には、最終的にコンバージョンや売上につながるブランド価値があります。 オンラインディスプレイ、YouTube、Facebook、テレビ、ダイレクトメールなどのチャネルはすべてインプレッションを提供しますが、必ずしもクリックやダイレクトレスポンスのレベルで測定されるとは限りません。そこで、増分テストの出番です。インクリメンタリティまとめ インクリメンタリティを知ることで、広告費用とそれにアトリビュートされたコンバージョン数を元にコストを把握し、それに応じて広告費の調整をすることができます。